دراسة مشروع
تحويل التدريب على القيادة في العصر الرقمي بالتعاون مع ``كشيدا``
في ظل التحولات السريعة في البيئة الرقمية الحالية، تبرز الحاجة الملحة لتزويد قادة المنظمات غير الربحية بمهارات تُمكّنهم من استثمار التكنولوجيا لإحداث تأثير إيجابي. واستجابةً لهذه الحاجة، قامت مؤسسة ” NETHOPE ” للقيادة الرقمية بتطوير دورة تدريبية إلكترونية تحت عنوان “مهارات التدريب على القيادة في العصر الرقمي”، تهدف إلى تمكين قادة المنظمات غير الربحية من قيادة وتوجيه التحولات الرقمية، وحماية خصوصية البيانات، وتعزيز ثقافة التعاون والابتكار. في السابق، كانت قد قُدِّمت هذه الدورة بصيغة التعليم المُدمج والذي امتد على مدار 12 أسبوعًا، مع جلسات مباشرة أسبوعية تحت إشراف مدرب، وقد أثبتت فعاليتها. ولكن تبين بعد ذلك الحاجة الى تطوير واتباع نهج جديد لتعزيز استدامتها وتوسيع نطاق تأثيرها ووصولها إلى جمهور أوسع.
الخدمات المقدمة:
تصميم تجربة التعلم، وإنتاج التعلّم، وتقديم خدمات استشارية، وإعداد على نظام إدارة التعلم.
القطاع:
تكنولوجيا التعليم والمنظمات غير الربحية (المنظمات غير الحكومية)
أبرز المعلومــــــــــــــــــــات
الانتقال إلى تجربة تعليمية مستدامة تتوافق مع جدول زمني مرن لإتمام التعلــــــــم
توجهت NetHope، وهو ائتلاف يضم أكثر من 60 منظمة غير ربحية عالمية، إلى “كشيدا” بمهمة واضحة: تحويل الدورة التدريبية الحالية إلى تجربة ذاتية السرعة بالكامل دون التأثير على فعاليتها وأثرها. واجه هذا التحول تحديات عدة، أبرزها تحقيق الاستدامة، حيث تطلب الأمر تصميمًا جديدًا يضمن استمرارية التعلم دون الحاجة إلى توجيه مباشر. أما التحدي الآخر فتمثّل في “الوصول والانتشار”، إذ كان لا بد من أن تستقطب الدورة المتعلمين الذين يفضلون التعلم الذاتي (حسب وتيرتهم الخاصّة)، مع الحفاظ على مستويات عالية من تفاعل المتعلمين وإتمامهم الدورة التدريبية بنجاح.
علاوةً على ذلك، كان من الضروري أن يتفاعل المتعلمون مع الدورة بشكلٍ عملي، وأن يتم توجيههم للتفكير في المشكلات المرتبطة بسياقاتهم المهنية. كما كان من الضروري توثيق هذه الأفكار أثناء تقدمهم في الدورة التدريبية، دون الحاجة إلى توجيه مباشر. وقد تضمنت الدورة مجموعة كبيرة من الموارد، والتي كان لا بد من دمجها بشكلٍ متوازن لتجنب إرهاق المتعلمين، مع الالتزام بحد زمني لا يتجاوز ساعتين ونصف لكل وحدة تدريبية.
بالإضافة إلى ذلك، تم استضافة الدورة على منصة لإدارة التعلم كانت تفرض بعض القيود فيما يتعلق بالهيكل والتفاعلات والتصميم. مما جعل تكييف رحلة التعلم ضمن هذه القيود أمرًا ضروريًا لضمان نجاح المشروع.
استراتيجيات وحلول تصميمية مبتكرة لتعزيز التفاعل والتعلم العملــــــي
لمعالجة هذه التحديات، قامت “كشيدا” بإعادة تصميم هيكل معلومات الدورة التدريبية بشكلٍ شامل، مما يضمن تجربة تعليمية سلسة ومتسقة وواضحة، مع تضمين العناصر الأساسية. في البداية، تم التركيز على المحتوى التفاعلي والمرئي، حيث تم تقديم المحتوى الأساسي عبر عناصر بصرية جذابة ومكونات تفاعلية، مع توفير وصول سهل إلى موارد إضافية للمتعلمين الراغبين في التعمق أكثر. ثانيًا، تم دمج دراسات الحالة ومنتديات النقاش لتعزيز التعلم التعاوني، مما أتاح للمتعلمين تبادل الأفكار والاستفادة من رؤى وتجارب بعضهم البعض. علاوةً على ذلك، تم تطوير أداة للتفاعل العملي تتيح للمتعلمين إدخال عبارة توصيف للمسألة التي يريدون التعامل معها في بداية الدورة، وتحديثها أثناء تقدمهم في الدورة، وتدوين ملاحظات إضافية عبر رحلتهم التعليمية على مراحل مختلفة. نتج عن هذا النشاط تسجيل هذه الملاحظات وتجميعها تلقائيًا في ملف PDF قابل للتنزيل، مما يتيح للمتعلمين حفظه وطباعته عند انتهاء الدورة التدريبية.
النتائج والأثر المذهل
تستعرض دراسة المشروع هذه التزام “كشيدا” بتقديم حلول تعليمية إلكترونية مصممة خصيصًا وفقًا لاحتياجات عملائنا الفريدة، مما يمكنهم من تحقيق أهدافهم في عالم رقمي يتطور بشكلٍ سريع ومتزايد.