التعلم والتطوير لتمكين التفوق

يُعد التعلم والتطوير (L&D) من أهم الجوانب المحورية في بيئات العمل الحديثة، حيث اكتسبت الموارد البشرية المؤهلة والمتخصصة قيمة كبيرة في السنوات الأخيرة.

ومع ذلك، أصبح اكتساب الموارد البشرية والاحتفاظ بها عالية القيمة تحديًا، لا سيما بسبب المتطلبات المتغيرة باستمرار في الصناعات المختلفة وعدم قدرة الموظفين على مواكبة التطورات.

لماذا تحتاجون إلى برامج التدريب والتطوير؟

تتمثل إحدى طرق حل مشكلات تأهيل الموظفين والاحتفاظ بهم في الاستثمار في برامج التدريب والتوجيه الشاملة، والمحدثة، والشخصية.

لن تعمل برامج التعلم والتطوير هذه على تحسين عمليات التطوير الخاصة بكم فحسب، بل ستعمل أيضًا على تحسين المهارات الخاصة بالوظيفة والمهارات الشخصية، وبالتالي زيادة معدلات الرضا والإنتاجية بشكلٍ عام.

• تعزيز ثقافة شركتكم:

إنّ تنمية ثقافة شركة بناءة حيث يتسنى للموظفين الفرصة للنمو على المستويين الشخصي والمهني أصبح أمرًا لا غنى عنه في بيئة العمل التنافسية اليوم. لذا، فإنّ برامج التعلم والتطوير توصل رسالة قوية حول فرص النمو في مؤسستكم، وبالتالي تدفعكم إلى مكانة أعلى من القوة.

• تمكين مدرائكم:

في حين أنّ بعض برامج تطوير المهارات مصممة لترقية الموظفين من المراتب الأدنى إلى المناصب التنفيذية، فإنّ المحترفين في القمة يحتاجون أيضًا إلى الكثير من التعلم.. يعد تدريب المديرين أمرًا بالغ الأهمية، خاصةً بالنظر إلى تأثيره على الاحتفاظ بالموظفين.

• ملاحظة نتائج ملموسة:

يشير برنامج التدريب المثمر إلى أنّ الموظفين قد تعلموا مهارات جديدة، وطبقوا تلك المهارات، وقاموا بتطوير عقليات جديدة. بمجرد تحقيق جميع هذه الأهداف، يجب أن يكون هناك تأثير مرئي وقابل للقياس على العمل.

محتوى التدريب الرقمي المخصص للتعلم والتطوير

بينما تُعد برامج التعلّم والتطوير جزءًا أساسيًا، يجب أن تكون أقسام الموارد البشرية حريصة على تجنب بعض التناقضات التي قد تجعل جهود التدريب والتوجيه غير فعّالة. وتشمل هذه التناقضات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• الفجوات المهارية:

إحدى الأخطاء الشائعة التي ترتكبها معظم الشركات هي البدء في تطوير برنامج تدريبي دون مراعاة فجوات المهارات، سواء بالنسبة للموظفين المتدربين، أو المدربين (المعنيين بتقديم التدريب)، أو البرنامج التدريبي نفسه.

أفضل الممارسات تقضي بمحاولة الإجابة أولاً على الأسئلة التالية :

– ما هي المهارات التي يمتلكها موظفونا؟ ما الذي يحتاجون لتحسينه؟ ما الذي يحتاجون لتعلمه؟

– ما المهارات التي يجب أن يستهدفها برنامج التعلّم والتطوير؟

– هل ستؤدي هذه المهارات المستهدفة إلى النمو الشخصي؟ زيادة الإنتاجية؟ تعزيز الاحتفاظ بالموظفين؟ وتحسين عملية إعداد الموظفين الجدد؟

– ما هي المهارات التي يحتاج مدربونا إلى تعزيزها ليكونوا أكثر فعالية وكفاءة في تقديم المحتوى التدريبي الرقمي؟

• نقاط القوة والضعف:

نقطة أخرى يجب مراعاتها قبل إطلاق برنامج التدريب الرقمي للتعلم والتطوير هي نقاط القوة والضعف لدى المنظمة والموظفين والبرنامج نفسه. إنّ إغفال هذا التحليل قد يؤدي إلى إهدار الإمكانات وعدم تحقيق الأهداف، مما يجعل برنامج التعلم والتطوير غير فعّال وعبثي.

باختصار، فإنّ تقييم النقاط المذكورة سابقًا وإنشاء محتوى تدريبي رقمي موجه ومرتبط بالوظائف (أو المهارات) في مجال التعلم والتطوير أمر بالغ الأهمية.

إليكم نصيحة: لزيادة فعالية البرنامج، تأكدوا من أنّ المحتوى يلبي احتياجات كل من مؤسستكم وموظفيكم.

هنا يأتي دور “كشيدا”…

بصفتكم قادة في مجال التعلم والتطوير، لديكم العديد من العمليات التي يجب الإشراف عليها. وغالبًا ما يتعارض ذلك مع قدرتكم على تغطية النقاط الضرورية التي تسبق إنشاء وتنفيذ برامج تدريب شاملة لمختلف الإدارات والوظائف. 

لهذا السبب، نحن في “كشيدا” نتولى عنكم المهام الثقيلة لضمان تحقيق أفضل النتائج من خلال الخطوات التالية:

1. عملية الاستكشاف —لفهم توقعات منظمتكم، وطموحات المتعلمين، والنتائج المستهدفة.

2. عملية التحضير —لتحسين المناهج الدراسية وتحديد الموارد التدريبية المطلوبة (مقاطع فيديو قصيرة، تدريب عبر الإنترنت، جلسات إرشاد…).

3. عملية الإنشاء ___لتحويل كل هذه العناصر إلى واقع ملموس.

4. الاختبار —لتسوية جميع التحديات وضمان تقديم مشروع متكامل يلبي احتياجاتكم.

أفكار ختامية

اليوم، يولي الناس أهمية كبيرة لقدرتهم على التطور داخل الشركة وتوسيع مجموعة مهاراتهم. وبناءً على ذلك، فإنّ وجود برامج تعلم وتطوير مصممة بعناية لتلبية الاحتياجات المحددة يزيد بشكلٍ كبير من قيمة الشركة.

الاستثمار في برامج تعلم وتطوير مصممة خصيصًا ومستهدفة هو استثمار في الازدهار الشخصي والمهني. فمن خلال تزويد فرقكم بتدريبات مهارية لا تُقدَّر بثمن، ستتحول كوادر مؤسستكم إلى المرشحين المثاليين الذين تحتاجهم شركتكم.

مع حلول التعلم والتطوير المصممة خصيصًا من “كشيدا”، يمكنكم التأكد من أنّ جهودكم في استقطاب الموظفين والاحتفاظ بالكفاءات ستعكس طموحاتكم، بغض النظر عن طبيعتها.

للتعرف على الطرق التي يمكنكم من خلالها إطلاق العنان لإمكانات فريقكم، احجزوا استشارة اليوم!