دراسة المشروع
توسيع نطاق المناصرة عبر التعلّم الرقمي: إطلاق أكاديمية حلم
في منطقة جنوب غرب آسيا وشمال أفريقيا (SWANA)، لا يزال الوصول إلى تعليم مُنظَّم ومرتبط بالسياق الثقافي حول الميل الجنسي والهوية الجندرية والتعبير الجندري والخصائص الجنسية (SOGIESC)، وكذلك الصحة والحقوق الجنسية والإنجابية (SRHR)، محدودًا. ورغم تنامي النقاشات حول هذه الموضوعات عالميًا، فإن الموارد الدقيقة والملائمة إقليميًا باللغة العربية لا تزال نادرة.
ولسد هذه الفجوة، تعاونت منظمة “حلم” مع “كشيدا” لإطلاق أكاديمية حلم، وهي أول أكاديمية رقمية باللغة العربية من نوعها في منطقة جنوب غرب آسيا وشمال أفريقيا، مخصّصة لتقديم تعليم منظّم حول الميل الجنسي والهوية الجندرية والتعبير الجندري والخصائص الجنسية (SOGIESC)، إضافة إلى الصحة والحقوق الجنسية والإنجابية (SRHR).
أُطلقت الأكاديمية في أوائل عام 2026، لتحوّل سنوات من جهود المناصرة والتدريب الحضوري إلى منصة تعليمية رقمية ثنائية اللغة قابلة للتوسّع، مستضافة على الموقع المصغّر الخاص بمنظمة “حلم”.
ومن خلال تصميم تجربة تعليمية مدروسة بعناية، وإنتاج عالي الجودة، وإتاحة المحتوى باللغتين، يوسّع البرنامج نطاق جهود “حلم” في المناصرة ضمن منظومة رقمية مستدامة تمتد على مستوى المنطقة.
الخدمات المقدمة:
تصميم تجربة التعلّم، إنتاج المحتوى التعليمي، كتابة المحتوى وتحرير النصوص، الترجمة (العربية والإنجليزية)، إعداد القصص المصوّرة (Storyboarding)، تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم (UX/UI).
القطاع:
المنظمات غير الربحية / حقوق الإنسان / التعليم الرقمي
المعلومات الرئيسيــة
إعادة تعريف الوصول إلى التعليم الشامل (التحدي)
في منطقة جنوب غرب آسيا وشمال أفريقيا، غالبًا ما يواجه المتعلّمون معلومات مجزأة أو غير دقيقة حول الميل الجنسي والهوية الجندرية والتعبير الجندري والخصائص الجنسية (SOGIESC) والصحة والحقوق الجنسية والإنجابية (SRHR). كما أنّ معظم الموارد التعليمية الشاملة متاحة أساسًا باللغة الإنجليزية، وغالبًا ما تفشل في عكس الواقع القانوني والثقافي والاجتماعي الإقليمي. هذا النقص يترك الشباب، والنشطاء، والمحترفين، والمجتمعات المهمّشة بلا مسارات تعليمية موثوقة ومنظّمة.
ونتيجة لذلك، غالبًا ما تُساء قراءة المفاهيم الأساسية أو يتم الخلط بينها، مما يزيد الالتباس بدلًا من تعزيز الوضوح. وبدون تعليم شامل، تصبح جهود المناصرة غير متسقة، ويواجه العاملون في القطاعات الصحية والقانونية والاجتماعية صعوبة في العمل ضمن أطر واضحة ومسؤولة.
وبالنسبة لمنظمة “حلم”، كان التوسّع أحد أبرز التحديات. فمنذ تأسيسها عام 2001، قدّمت المنظمة برامج مناصرة وتدريب حضوري ذات أثر ملموس، إلا أن هذا النمط حدّ من الوصول الجغرافي. ولم يكن التوسع خارج نطاق الورشات الحضورية يقتصر على مجرد تحويل العروض التقديمية إلى محتوى رقمي، بل تطلّب بناء أكاديمية رقمية متكاملة وعالية الجودة، قادرة على الحفاظ على نزاهة العمل المناصِر مع توسيع نطاق الوصول عبر الحدود. كان الهدف واضحًا: بناء منظومة تعليمية منظمة، متجذّرة ثقافيًا، وثنائية اللغة، قادرة على تقديم محتوى واضح، وتصحيح المفاهيم الخاطئة، والوصول إلى المتعلمين على نطاق واسع.
تصميم أكاديمية رقمية لهدف محدد (الحل)
لإنشاء أكاديمية حلم، عملت “كشيدا” بشكلٍ وثيق مع خبراء المحتوى المتخصصين، وقادة المناصرة، وفرق البرامج في “حلم” لتحويل خبراتهم العميقة إلى تجارب تعليمية رقمية تفاعلية وجذّابة.
قاد خبراء المحتوى في “حلم” تطوير المحتوى والتحقق من دقته وشموليته وملاءمته للتجارب الحياتية في المنطقة عبر جميع الدورات الثلاث، في حين كانت مهمة “كشيدا” تحويل هذا المحتوى إلى مسارات تعلم منظمة، سهلة الوصول، وتفاعلية.
معًا، طوّر الفريق الدورات التالية:
- مقدمة إلى SOGIESC: دورة تأسيسية يُوصى بإتمامها قبل الانتقال إلى المستويات المتقدمة.
- SOGIESC (المستوى المتقدم): تعميق المفاهيم الأساسية لتوسيع الفهم وتطبيقه مهنيًا.
- الصحة والحقوق الجنسية والإنجابية (SRHR): تتناول الأطر القائمة على الحقوق والتثقيف الصحي ضمن الواقع الإقليمي.
تستغرق كل دورة حالي ساعتين، ويُمكن للمتعلمين التقدّم فيها وفق وتيرتهم الخاصة، وتختتم بشهادة إتمام. وقد صُممت الأكاديمية أساسًا للمتعلمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا، إلى جانب الناشطين والمهنيين وصناع السياسات وقادة المجتمع والجمهور العام، بما يضمن بقاء المحتوى ملائمًا لمختلف الشرائح.
واشتمل تصميم التعلم على عناصر وسائط متعددة، بما في ذلك الفيديوهات، والرسوم المتحركة، والإنفوجرافيكس، والمكونات التفاعلية، لتبسيط المصطلحات المعقدة وتعزيز الفهم. كما تم اعتماد تصميم دقيق لتجربة وواجهة المستخدم (UX/UI) لضمان الوضوح ومراعاة الخصوصية بحذر عند التعامل مع مواضيع دقيقة.
ومن المهم أن جميع الدورات أُنتجت باللغتين العربية والإنجليزية، مما وسع نطاق الوصول مع الحفاظ على الخصوصية والسياق الثقافي. وتستضاف الأكاديمية على الموقع المصغّر الخاص لمنظمة “حلم”، لتكون محورًا رقميًا مركزيًا وقابلًا للتوسّع للمتعلمين في مختلف أنحاء المنطقة.
محطة بارزة في مسار التعلم الرقمي الشامل في منطقة جنوب غرب آسيا وشمال أفريقيا (النتائج)
أُطلقت أكاديمية حلم في أوائل 2026، لتشكّل محطة مفصلية في تطوير التعليم الرقمي الشامل في المنطقة.
للمرة الأولى، يمكن للمتعلمين الوصول إلى مسار متكامل، ثنائي اللغة، قائم على منح الشهادات، يغطي المستويين التأسيسي والمتقدم من SOGIESC إلى جانب SRHR ضمن منصة واحدة منظمة.
وعلى الرغم من حداثة إطلاقها، فإن التغذية الراجعة الأولية من منظمة “حلم” كانت إيجابية للغاية. حيث أشادت المنظمة بجودة الإنتاج العالية للأكاديمية، وبسلاسة واجهة المستخدم، وبدى ملاءمة المحتوى لاحتياجات المتعلمين.
من جهة أخرى، يتيح نمط التعلم الذاتي للمتعلمين التفاعل مع المواضيع المعقدة بطريقة مدروسة، في حين تسهم العناصر التفاعلية في تعزيز الفهم وترسيخ بالمعلومات.
والأهم من ذلك، تسعى الأكاديمية إلى توسيع أثر “حلم” ليشمل ما يتجاوز القيود الجغرافية. فما كان يقتصر سابقًا على الجلسات الحضورية في مواقع محددة، أصبح اليوم متاحًا ليصل إلى المتعلمين في مختلف أنحاء منطقة جنوب غرب آسيا وشمال أفريقيا، بشكل مستدام وعلى نطاق أوسع.
من خلال الجمع بين خبراء المحتوى المتخصصين وتصميم تجربة التعلم بشكل مدروس، تؤسس أكاديمية حلم بنية تحتية رقمية مستدامة قادرة على دعم جهود المناصرة، والتطوير المهني، وقيادة المجتمع. وتُظهر كيف يمكن للتعليم الرقمي، عند تصميمه بعناية، أن يوسّع الأثر المرتبط برسالتها وعملها الهادف الموجه بعيدًا عن الحدود المادية.
من خلال هذه الشراكة، لم تنتقل جهود المناصرة إلى الفضاء الرقمي فحسب، بل تطوّرت لتصبح منصة تعليمية إقليمية متكاملة، ثنائية اللغة وقابلة للتوسّع، ومصممة لتحقيق أثر مستدام على المدى الطويل.
