حلول التعلّم إلكتروني المخصصة لنشر الوعي المالي

عند التفكير في التعلم الإلكتروني المخصص، قد يتبادر إلى الأذهان الدورات التدريبية فقط، ولكن مفهوم التخصيص يمتد إلى ما هو أبعد من ذلك بكثير. يتجلى هذا بوضوح من خلال منصة ريالي، المبادرة الرائدة في مجال الثقافة المالية في المملكة العربية السعودية، التي تقدم تجارب تعلم مصممة خصيصًا لتناسب مختلف الفئات العمرية والخلفيات الثقافية.  دعونا نستكشف كيف أحدثت كشيدا بالتعاون مع” ريالي“ثورة في مجال التعليم المصمم خصيصًا للوعي المالي في المملكة العربية السعودية.

منذ عام 2016، أدّت “كشيدا” دورًا محوريًا في تحويل رؤية “ريالي” إلى واقع ملموس. فمن خلال تعاوننا، تمكّن البرنامج بالفعل من تقديم تجربة تعليمية مصممة خصيصًا لجميع مستفيديه، مما أسهم في زيادة الوعي المالي بنسبة 79%.

نظام إدارة التعلم

بعد مرحلة بحث واستكشاف معمّقة، قمنا بتطوير نظام إدارة تعلم متكامل باستخدام “Open EdX”. هذه المنصة الديناميكية مكنت ريالي من تقديم خدماتها لأكثر من 4000 متعلم متزامن، بالإضافة إلى تقديم دورات متنوعة تستهدف فئات مختلفة باللغتين العربية والإنجليزية.

يخدم نظام إدارة التعلم الخاص بـ “ريالي” حاليًا أكثر من مليوني مستفيد. يمكن إرجاع هذا العدد اللافت إلى قدرة المنصة على استيعاب مجموعة واسعة من المتعلمين من ذوي التفضيلات والخلفيات التعليمية المتنوعة، مما جعلها مصدرًا موثوقًا للأفراد الذين يسعون لاكتساب المعرفة في مجال التوعية المالية.

تتضمن المنصة حاليًا 5 دورات رئيسية موجهة للجمهور العام، والشباب، والمراهقين، والأطفال. علاوةً على ذلك، فإنّ منصة “ريالي” متاحة لجميع المستخدمين مجانًا، وتلتزم بمعايير قابلية الوصول من المستوى AA وفقًا لمعايير WCAG.

.

نظام “ريالي” البيئي

 بينما تتضمن تجربة التعلُّم دورات تدريبية تقليدية ذاتية التعلم، قمنا أيضًا بتصميم استراتيجية محتوى تهدف إلى الوصول إلى المتعلمين بطرق مختلفة، مثل المدونات، والبودكاستات التفاعلية، ودليل شامل للأدوات. كما توفر المنصة تحديثات إخبارية، وإحصائيات مؤثرة، ولوحة تحكم مخصصة للمشرفين، وبرنامج ولاء السفراء المصمم بالكامل، مما يعزز التجربة الشاملة لأي متعلم ينضم إلى البرنامج.

تقدم مقالات مدونة “ريالي” معرفة تغطي مواضيع تتجاوز محتوى الدورات، وهي محدثة باستمرار، حيث تضم 131 مقالًا حتى الآن، وقد حققت أكثر من 1.3 مليون زيارة فريدة للصفحات، ومتوسط وقت قراءة يتجاوز دقيقتين.

يوفر بودكاست “ريالي” مصدرًا قيمًا للمتعلمين الذين يفضلون المحتوى السمعي، حيث يمكنهم الوصول إلى حلقاته عبر منصة ريالي أو من خلال قنوات البودكاست المختلفة. وكما هو الحال مع المدونات، يتناول البودكاست مجموعة متنوعة من المواضيع المالية الحديثة، مما يتيح للمتعلمين فرصة الاستماع إليها في أي وقت يناسبهم.

دليل الأدوات

يوفر دليل الأدوات للمتعلمين تحميل مجموعة واسعة من الموارد، مثل الرسوم البيانية والنماذج. وبمجرد تحميل هذه الأدوات، تصبح موردًا مناسبًا في متناول اليد. يشمل الدليل أدلة عملية حول كيفية إعداد خطط الميزانية وتحقيق الكرامة والاستقلال المالي، بالإضافة إلى نماذج السيرة الذاتية القابلة للتخصيص، وإطار عمل لتحديد الأهداف الذكية (SMART)، ومعلومات قيّمة حول إدارة بطاقات الائتمان والخصم. ويغطي دليل الأدوات مجموعة واسعة من المواضيع الأساسية للتمكين المالي. هذا الدليل لا يمثل سوى جزء صغير من مجموعة واسعة من الموارد المصممة لتلبية احتياجات المتعلمين وتطلعاتهم المختلفة، مما يضمن تمكين الأفراد من الوصول إلى الدعم الذي يحتاجونه للتنقل في رحلتهم المالية بثقة.

يقدم نظام “ريالي” البيئي بيئة تعليمية شاملة مصممة لتمكين وإثراء المتعلمين لخوض رحلتهم المالية بثقة.  

وقد أجرت “آثارنا” سلسلة من الاستطلاعات لقياس أثر برنامج “ريالي” على المشاركين فيه، وفيما يلي أبرز النقاط الرئيسية: أظهر الأشخاص الذين أكملوا دورات “ريالي” زيادة ملحوظة بعد إتمام الدورة التدريبية مقارنةً بما كانوا عليه قبل البدء.

آثارنا. (2021). تقرير الأثر: برنامج “ريالي” لتعزيز الثقافة الوعي المالي

الثقافة المالية

السلوك المالي

الكرامة المالية

برنامج ولاء السفراء

يُعد برنامج ولاء السفراء برنامجًا مصممًا خصيصًا على منصة “Open edX”، التي تم تنفيذه لصالح “ريالي”، وقد تم ترشيحه لجائزة أفضل تطبيق منصة تعليمية (دولي) في جوائز تقنيات التعلم بالمملكة المتحدة في عام 2023. يساهم البرنامج في تنفيذ مهمة “ريالي” في نشر الوعي المالي في المملكة العربية السعودية، ويحفز المتعلمين والمعلمين والمشرفين بالتعاون مع وزارة التعليم.

تمكنا في الأشهر الثلاثة الأولى من إطلاق البرنامج من الوصول إلى 47 مدينة، وأكثر من 23,000 مدرسة، وأكثر من 13,000 معلم ومعلمة، وأكثر من 700,000 متعلم بنسبة إكمال بلغت 40%، وإشراك أكثر من 13,000 معلم ومشرف في نظام التعليم العام، والوصول بشكل عام إلى 1.1 مليون متعلم، مما يجعله أكبر برنامج تدريبي لمحو الأمية المالية في المملكة العربية السعودية.

يتميز برنامج ولاء السفراء بتصميمه الاستثنائي الفعّال، حيث يوفر تجربة مصممة خصيصًا لمختلف فئات المستخدمين عبر ست لوحات تحكم فريدة مزودة بفلاتر متنوعة لضمان تلبية احتياجات كل فئة بشكل فعال . يتم تثبيت البرنامج على OpenEdX وتم بناؤه على خادم قابل للتطور والتوسع مما يمكنه من التعامل مع ما يصل إلى 4000 مستخدم متزامن. 

كما قمنا بتصميم خمسة أنواع من الحسابات: حساب الطالب، والسفير (المعلم)، والمشرف، وحساب وزارة التعليم السعودية، وحساب المشرف. ولم يقتصر التخصيص على الحسابات فحسب، بل شمل أيضًا تقارير الأداء التي نقدمها لمنصة ريالي، حيث تم تصميمها وفقًا لمتطلبات البرنامج ومرحلته الحالية، مع إنتاج أكثر من 105 تقرير حتى الآن.

تمتد تجربة المستخدم المصممة خصيصًا في برنامج ولاء السفراء لتقديم تجارب تعليمية متنوعة تتناسب مع مختلف فئات المتعلمين. تم تصميمه لتغطية جميع المراحل التعليمية، مما يتيح لكل فئة فرصة للتعبير عن معرفتها المالية بشكل إبداعي وشخصي: استعرض طلاب المرحلة الابتدائية مدخراتهم من خلال القيام بمشاريع فنية مثل حصالات التوفير أو الرسومات، بينما قدم الطلاب في المرحلة المتوسطة قصص نجاحهم عبر مقاطع الفيديو والرسوم البيانية، أما الطلاب في المرحلة الثانوية نظّموا فعاليات لنشر ثقافة الادخار باستخدام الرسوم المتحركة الإلكترونية أو الرسوم البيانية.

في الختام، أثمر التعاون بين”كشيدا” و “ريالي” عن إنشاء بيئة تعليمية مخصصة لتلبية الاحتياجات المحددة لجمهور “ريالي” المتنوع. بدءًا من نظام إدارة التعلم إلى برنامج ولاء السفراء المصمم خصيصًا. تواصل “كشيدا” التزامها بتقديم تجارب تعليمية فريدة، وتسهم في إحداث تأثير إيجابي ملموس من خلال حلول مبتكرة ونهج متطور.